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Für Kinder ist nur das Beste gut genug!

Aktuelle Information zum Versand

Liebe Kunden,

die aktuelle Lage in Europa und weltweit fordert unsere Versanddienstleister stark heraus. Normalerweise verlassen Ihre Steiff Bestellungen noch am selben Werktag bzw. am Folgewerktag nach Wochenende unser Lager. In 2-3 Werktagen kommen dann die Pakete bei Ihnen an.

Momentan kann es aber leider zu Lieferverzögerungen bei DHL und DHL International kommen, bedingt durch ein derzeit erhöhtes Bestellaufkommen und die Einschränkungen während der Covid-19-Pandemie.

Wir und unsere Versandpartner bemühen uns alle, diese Verzögerungen so gering wie möglich zu halten, und bitten um Entschuldigung, wenn Sie trotzdem einmal länger auf Ihr Paket warten müssen als gewohnt.

Für eine aktive Mithilfe, nutzen Sie auch die Möglichkeit der kontaktlosen Zustellung. Mehr Informationen dazu erhalten Sie direkt auf der Webseite von DHL .

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ihr Steiff Onlineshop Team

Unser Tipp:

Bestellung und Lieferung in unseren stationären Shops

Während des Lockdowns können sie auch in unseren stationären Shops telefonisch bestellen und sich Ihre Bestellung kostenlos liefern lassen.

Mehr Info dazu finden Sie hier:

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