Logo

You are not in the store defined for your Country.

Bitte wählen Sie Ihr Lieferland aus.

S'il vous plaît sélectionnez votre pays de livraison.

Menu

×

Verklaring gegevensbescherming

1. Gegevensbescherming

Steiff vindt het beveiligen van uw persoonsgegevens zeer belangrijk. Omdat bescherming van persoonsgegevens bij Steiff hoge prioriteit heeft, worden uw persoonsgegevens volgens de geldende specifieke bepalingen voor gegevensbescherming vertrouwelijk behandeld. Uw gegevens worden door Steiff niet geopenbaard en ook niet aan derden doorgegeven. Uw persoonsgegevens gebruikt Steiff alleen om u te informeren over activiteiten van Steiff waarin u geïnteresseerd bent.

2. Persoonsgegevens

In principe kunt u onze website bezoeken zonder persoonsgegevens achter te laten. Informatie die nodig is om op de website van Steiff te komen, wordt anoniem opgeslagen. Deze gegevens kunnen niet direct aan uw persoon gekoppeld worden. Persoonsgegevens worden alleen verzameld als u bijv. via een online bestelling of een registratie zelf deze gegevens ter beschikking heeft gesteld. Wij behandelen uw gegevens op verantwoorde wijze en houden ons aan de wettelijke bepalingen.

3. Gebruik van gegevens

Steiff verzamelt, verwerkt en gebruikt de door u verstrekte persoonsgegevens alleen in zoverre dit nodig is voor de afhandeling van aanvragen of opdrachten (bestellingen inclusief levering en betaling en het uitvoeren van door u afgenomen diensten). Hiervoor geven wij de vereiste gegevens door aan gespecialiseerde dienstverleners, zoals toeleveranciers, IT-dienstverleners, callcenters en evt. kredietinstellingen die door ons belast zijn met het innen van de aankoopbedragen, voor zover dit nodig is voor het afhandelen van de opdracht. Uw e-mailadres en telefoonnummer worden alleen voor communicatie over het afhandelen van uw bestelling (bevestiging van bestelling en/of verzending, vragen) gebruikt.
U ontvangt onze nieuwsbrief met de meest recente informatie en producten van Steiff alleen als u ons hiervoor voorafgaand toestemming verleend heeft. De verkregen e-mailgegevens worden uitsluitend voor e-mailcommunicatie en de nieuwsbrief gebruikt. Wij geven uw e-mailadres in geen geval door aan derden. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via een link in de nieuwsbrief zelf.
Uw gegevens worden gebruikt om beslissingen te nemen over de motivering, uitvoering of het opzeggen van het contract, om informatie te verkrijgen over uw betalingsgedrag en om waarschijnlijkheidswaarden op basis van wiskundig-statistische procedures te berekenen. Voor deze berekening worden o.a. de adresgegevens gebruikt. Wij geven uw persoonsgegevens (voor- en achternaam, geboortedatum en adres) alleen met uw uitdrukkelijke toestemming of bij een wettig verzoek voor kredietbeoordeling door aan Creditreform Boniversum GmBh, Hellerbergstraße 11, 41460 Neuss, Duitsland.
Wij gebruiken uw gegevens voor het toesturen van schriftelijke aanbiedingen en promoties. Daarnaast gebruiken en versturen wij lijsten met adresgegevens voor schriftelijke aanbiedingen van onze partnerondernemingen uit diverse sectoren (postorderbedrijven, uitgeverijen, financiële dienstverleners, verzekeringen) volgens de geldende bepalingen voor gegevensbescherming. U kunt uw toestemming voor het gebruik van uw gegevens voor promotiedoeleinden of voor marktonderzoek of opiniepeiling te allen tijde herroepen. Stuur hiervoor een kort bericht met uitleg aan Steiff Retail GmbH, Richard-Steiff-Str.4, 89537 Giengen/Brenz, Duitsland of een e-mail aan de.service@steiff.com.

Ook als u geen catalogus of aanbiedingen van ons wilt ontvangen kunt u een bericht of een e-mail sturen.

4. Gegevensversleuteling

Als u persoonsgegevens aan ons doorgeeft, bijv. i.v.m. een bestelling, worden deze via een SSL-procedure (secure-socket-layer) versleuteld. Door het gebruik van een SSL-verbinding worden uw gegevens, voordat deze aan de Steiff-server overgedragen worden, zodanig versleuteld dat derden deze niet meer kunnen reconstrueren. Bovendien zorgt deze versleutelingsprocedure ervoor dat uw gegevens uitsluitend gestuurd worden aan de server die deze gegevens ook heeft opgevraagd. Meer informatie hierover vindt u onder SSL-versleuteling.

5. Cookies

Cookies worden gebruikt om de communicatie via internet gemakkelijker te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die onze website naar uw browser stuurt die daar tijdelijk opgeslagen worden. Wij maken gebruik van sessiecookies die meteen gewist worden als u uw browser afsluit. Deze cookies zorgen bijv. voor een betere aansturing van de internetverbinding als u onze website bezoekt. Een cookie bevat alleen gegevens die een server uitgeeft en/of die een gebruiker op verzoek invoert. Op deze cookiebestanden staat dus alleen technische informatie en geen persoonlijke informatie. Het enige doel van cookies is om ons aanbod zo veel mogelijk aan uw wensen aan te passen en het surfen op onze website voor u zo comfortabel mogelijk te maken. Als u dat wilt, kunt u het opslaan van cookies via uw webbrowser standaard uitzetten of u kunt er ook voor kiezen de cookies pas op te slaan na verzoek van de website. Wanneer de cookies niet opgeslagen worden, kan dit er wel toe leiden dat bepaalde pagina’s van de website niet goed weergegeven worden.

6. Gebruik van Facebook-plug-ins

Onze website maakt gebruik van plug-ins van het sociale netwerk Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, VS. Als u pagina’s met een dergelijke plug-in oproept, wordt via de plug-in een directe verbinding van uw browser met de Facebook-server gerealiseerd. Facebook wordt op deze manier geïnformeerd dat u met uw IP-adres onze website bezocht heeft. Wij maken u erop attent dat wij als aanbieder van deze pagina’s geen informatie ontvangen over de doorgestuurde gegevens of het gebruik van deze gegevens door Facebook. Meer informatie hierover vindt u in de Verklaring Gegevensbescherming van Facebook. Als u niet wilt dat Facebook uw bezoek aan onze website aan uw Facebook-account kan koppelen, log dan voor dat u onze website bezoekt uit bij uw Facebook-account.
Wenn Sie eine Website unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.
Als u een pagina van onze website met een dergelijke plug-in bezoekt, creëert uw browser een directe verbinding met de servers van Facebook. De inhoud van deze plug-ins wordt door Facebook direct aan uw browser gestuurd en door uw browser aan de website gelinkt. Via deze gelinkte plug-ins ontvangt Facebook bericht dat uw browser de desbetreffende pagina van onze website opgeroepen heeft, ook als u geen Facebook-account heeft of op dat moment niet bij Facebook ingelogd bent. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt door uw browser direct aan een server van Facebook in de VS doorgestuurd en daar opgeslagen.
Als u bij Facebook ingelogd bent, kan Facebook uw bezoek aan onze website direct linken aan uw Facebook-account. Als u met plug-ins reageert, bijv. met de knop 'vind ik leuk' of een opmerking plaatst, wordt deze informatie eveneens direct aan een server van Facebook doorgegeven en daar opgeslagen. Bovendien wordt deze informatie op Facebook gepubliceerd en kunnen uw Facebook-vrienden deze informatie zien. Meer informatie over het doel en de omvang van het verzamelen, verwerken en gebruiken van gegevens door Facebook evenals over uw rechten en mogelijkheden m.b.t. tot privacy-instellingen vindt u onder Algemene informatie over privacy van Facebook.
Als u niet wilt dat Facebook de via uw bezoek aan onze website verzamelde gegevens direct aan uw Facebook-profiel koppelt, moet u voordat u onze website bezoekt, uitloggen bij Facebook. U kunt het laden van de Facebook-plug-ins ook met add-ons voor uw browser compleet blokkeren, bijv. met de „Facebook Blocker".

7. Youtube-plug-ins

Wij gebruiken plug-ins van de website Youtube, die beheerd wordt door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ('Youtube'). De link naar de Verklaring Gegevensbescherming vindt u hier: Verklaring gegevensbescherming van Youtube.

8. Instagram-plug-ins

Op onze website maken we gebruik van plug-ins van het sociale netwerk Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS. U kunt de Pinterest-plug-ins herkennen aan de 'Pin it'-knop op onze website. Als u de Pinterest 'Pin it'-knop aanklikt terwijl u bij uw Pinterest-account ingelogd bent, kunt u content van onze website linken op uw Pinterest-profiel. Op deze manier kan Pinterest uw bezoek aan onze website linken aan uw gebruikersaccount. Wij maken u erop attent dat wij als aanbieder van deze pagina’s geen informatie over de verstrekte gegevens of van het gebruik van deze gegevens door Pinterest ontvangen. Meer informatie vindt u hier: Verklaring gegevensbescherming van Pinterest.

9. Gebruik van Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyseservice van Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van zogeheten 'cookies' die op uw computer opgeslagen worden en die een analyse van uw gebruik van onze website mogelijk maken. De door een cookie verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt in principe aan een server in de VS doorgestuurd en daar opgeslagen. Omdat uw IP-adres geanonimiseerd wordt door Google wordt uw informatie in de lidstaten van de Europese Unie en landen van de Europese Economische Ruimte in verkorte vorm verder verwerkt. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt uw volledige IP-adres aan een server van Google in de VS doorgestuurd en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, verslagen over internetactiviteiten op te stellen en om de service voor het internet- en websitegebruik te verlenen. Het in het kader van Google Analytics door uw browser doorgestuurde IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. U kunt het opslaan van cookies verhinderen door dit in de instellingen van uw browsersoftware in te stellen. Wij maken u er echter wel op attent dat u in dit geval niet meer volledig gebruik kunt maken van alle functies van onze website. Bovendien kunt u voorkomen dat de door cookies verzamelde gegevens over uw gebruik van de website (incl. uw IP-adres) aan Google gestuurd worden en door Google verwerkt worden. U kunt dit via de deactiveringslink van Google instellen.

10. Toestemmingsverklaring

Voor zover bij ons bekend, heeft u ons toestemming gegeven voor:

Abonnement op de nieuwsbrief

'Ja, ik wil graag de nieuwsbrief met informatie over de allernieuwste producten van Steiff per e-mail ontvangen. Afmelden is op elk moment mogelijk. '

Kredietwaardigheidscontrole

Nadat u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft verleend, mag Steiff in het kader van het afhandelen van de verkoopprocedure uw kredietwaardigheid controleren.
Deze kredietwaardigheidscontrole gebeurt om u een keuze uit verschillende betalingsmogelijkheden aan te bieden en om te voorkomen dat bij aankoop op rekening het bedrag niet betaald kan worden. Wij sturen uw gegevens (voor- en achternaam, geboortedatum en adres) aan Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstrasse 11, 41460 Neuss, Duitsland. Creditreform Boniversum GmbH zal op basis van een wiskundig-statistische procedure waarbij gebruik gemaakt wordt van uw adresgegevens uw kredietwaardigheid controleren. De beoordeling van uw kredietwaardigheid wordt uitgevoerd volgens de wettelijke bepalingen m.b.t. gegevensbescherming. Wanneer u met één of meerdere van de door ons aangeboden, geautomatiseerde betalingsmethode(n) niet akkoord gaat, kunt u ons dit schriftelijk mededelen per brief of e-mail (e-mailadres: de.service@steiff.com.
Rekening houdend met uw standpunt zullen wij onze beslissing dan eventueel herzien. U kunt gegeven toestemming op elk moment voor de toekomst herroepen.

11. Herroepingsrecht / Recht op informatie

Natuurlijk willen wij u graag informeren over het gebruik van de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt heeft. U heeft recht op informatie over alle opgeslagen gegevens en het recht om foutieve gegevens te corrigeren en gegevens te blokkeren en te wissen. U kunt het gebruik van persoonsgegevens voor promotiedoeleinden te allen tijde herroepen. U kunt hiertoe een schriftelijk verzoek richten aan: Steiff Retail GmbH, Richard-Steiff-Str.4, 89537 Giengen/Brenz, Duitsland of een e-mail sturen aan het volgende e-mailadres: de.service@steiff.com.

12. Geldigheid/Links

Deze Verklaring gegevensbescherming is uitsluitend van toepassing op websites van Steiff. Op de vormgeving en content van websites van derden, toegankelijk via links vanuit onze website, hebben wij geen invloed. Wij kunnen evenmin controleren op welke manier de provider van de gelinkte website met uw informatie omgaat. Deze Verklaring persoonsgegevens en onze verantwoordelijkheid blijft dan ook beperkt tot websites van Steiff en geldt niet voor de gelinkte website. .