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Margarete Steiff GmbH
Richard-Steiff-Straße 4
D-89537 Giengen/Brenz

E-Mail: info@steiff.com
Tel. +49 (0)7322 131 222

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Steiff Retail GmbH

Aus Deutschland:

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Service Hotline-Nr.: +49 (0)7322 131 222
Faxnummer: +49 (0)711 7252 30799

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Aus der Schweiz:

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Bei allen anderen Fragen:

Steiff Club

Margarete Steiff GmbH
Richard-Steiff-Straße 4
D-89537 Giengen/Brenz

E-Mail: info@steiff-club.de
Tel. +49 (0)7322 131 555

Steiff Museum

Margarete-Steiff-Platz 1
D-89537 Giengen/Brenz

Für Anfragen ausschließlich zu unserem Steiff Museum wenden Sie sich bitte an
E-Mail: museum@steiff.com
Tel. +49 (0)7322 131 500

Steiff Reparatur Service

Ihr Liebling ist nicht mehr im besten Zustand und Sie möchten diesen reparieren lassen?
Wir empfehlen Ihnen vorab Bilder und Ihren Reparaturwunsch per Email an info@steiff.com zu senden. Wir versuchen gerne, anhand der Bilder die Reparaturmöglichkeiten zu beurteilen.

Möchten Sie Ihr Steiff Tier zu uns einsenden? Bitte legen Sie unbedingt ein Schreiben mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem Reparaturwunsch bei.

Margarete Steiff GmbH
Reparaturabteilung
Richard-Steiff-Straße 4
D-89537 Giengen

E-Mail: info@steiff.com
Tel. +49 (0)7322 131 785


Unser für die Reparatur ausgebildetes Fachpersonal prüft, ob die Reparatur möglich ist. Sie erhalten einen Kostenvoranschlag und können dann entscheiden, ob die Arbeiten durchgeführt werden sollen. Für Prüfung und Erstellung des Kostenvoranschlages berechnen wir 20,- Euro. Bei Auftragserteilung werden diese 20,- Euro mit den Reparaturkosten verrechnet. Die Rechnung erhalten Sie bei Rücksendung Ihres Steiff Tieres.

Bitte beachten Sie, dass der zu reparierende Artikel nicht älter als 10 –15 Jahre sein sollte, da wir ausschließlich Originalmaterialien für die Reparatur verwenden.


Haftungsausschuss:
Die durchgeführten Reparaturen sowie das Reinigen von Artikeln werden immer nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt. Wir können allerdings trotz sorgfältigster Behandlung Ihrer Artikel keine Haftung für mögliche Verfärbung, Farbverlust oder Reparaturen, die nicht mehr hundertprozentig dem früheren Original entsprechen, übernehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bistro Knopf

Frank Widmann
Margarete Steiff-Platz 1
D-89537 Giengen/Brenz

E-Mail: info@bistroknopf.de
Tel. +49 (0)7322 954395

Corporate Business Deutschland

Für Anfragen ausschließlich seitens der Industrie wenden Sie sich bitte an
E-Mail: corporate-business@steiff.com
Tel. +49 (0)7322 131 554

Corporate Business Worldwide

Bei Anfragen seitens Industriekunden und Händlern weltweit (ausgenommen Deutschland) wenden Sie sich bitte an:

Margarete Steiff GmbH

Abteilung Export
Richard-Steiff-Straße 4
89537 Giengen/ Brenz
Deutschland

E-Mail: corporate-business-worldwide@steiff.com
Tel. +49 (0)7322 131 790

Pressekontakt Deutschland für Journalisten

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