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Margarete Steiff GmbH
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Tel. +49 (0)7322 131 222
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Steiff Retail GmbH
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Margarete Steiff GmbH
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Margarete-Steiff-Platz 1
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Für Anfragen ausschließlich zu unserem Steiff Museum wenden Sie sich bitte an
E-Mail: museum@steiff.de
Tel. +49 (0)7322 131 500
Ihr Liebling ist nicht mehr im besten Zustand und Sie möchten diesen reparieren lassen?
Wir empfehlen Ihnen vorab Bilder und Ihren Reparaturwunsch per Email an info@steiff.de zu senden. Wir versuchen gerne, anhand der Bilder die Reparaturmöglichkeiten zu beurteilen.
Möchten Sie Ihr Steiff Tier zu uns einsenden? Bitte legen Sie unbedingt ein Schreiben mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem Reparaturwunsch bei.
Margarete Steiff GmbH
Reparaturabteilung
Richard-Steiff-Straße 4
D-89537 Giengen
E-Mail: info@steiff.de
Tel. +49 (0)7322 131 785
Unser für die Reparatur ausgebildetes Fachpersonal prüft, ob die Reparatur möglich ist. Sie erhalten einen Kostenvoranschlag und können dann entscheiden, ob die Arbeiten durchgeführt werden sollen. Für Prüfung und Erstellung des Kostenvoranschlages berechnen wir 20,- Euro. Bei Auftragserteilung werden diese 20,- Euro mit den Reparaturkosten verrechnet. Die Rechnung erhalten Sie bei Rücksendung Ihres Steiff Tieres.
Bitte beachten Sie, dass der zu reparierende Artikel nicht älter als 10 –15 Jahre sein sollte, da wir ausschließlich Originalmaterialien für die Reparatur verwenden.
Haftungsausschuss:
Die durchgeführten Reparaturen sowie das Reinigen von Artikeln werden immer nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt. Wir können allerdings trotz sorgfältigster Behandlung Ihrer Artikel keine Haftung für mögliche Verfärbung, Farbverlust oder Reparaturen, die nicht mehr hundertprozentig dem früheren Original entsprechen, übernehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Frank Widmann
Margarete Steiff-Platz 1
D-89537 Giengen/Brenz
E-Mail: info@bistroknopf.de
Tel. +49 (0)7322 954395
Für Anfragen ausschließlich seitens der Industrie wenden Sie sich bitte an
E-Mail: corporate-business@steiff.de
Tel. +49 (0)7322 131 554
Bei Anfragen seitens Industriekunden und Händlern weltweit (ausgenommen Deutschland) wenden Sie sich bitte an:
Margarete Steiff GmbH
Abteilung Export
Richard-Steiff-Straße 4
89537 Giengen/ Brenz
Deutschland
E-Mail: corporate-business-worldwide@steiff.de
Tel. +49 (0)7322 131 790
Pressekontakt Deutschland
Schoeller & von Rehlingen
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Pienzenauerstraße 4
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Frau Claudia Heiss
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