Mon Steiff
Liste de souhaits
Panier d'achat

Déclaration d’accessibilité

1. Champ d’application

Cette déclaration d’accessibilité s’applique aux sites www.steiff.com et corporate.steiff.com, exploités par Margarete Steiff GmbH, Richard-Steiff-Straße 4, 89537 Giengen an der Brenz, Allemagne.

L’objectif est de rendre le site accessible conformément à la loi allemande sur l’égalité des personnes handicapées (BGG), à l’ordonnance allemande sur les technologies de l’information accessibles (BITV 2.0) et à la directive européenne (UE) 2016/2102.

2. État de conformité aux exigences

Le site steiff.com est partiellement conforme aux exigences de la BITV 2.0. Les non-conformités et exceptions sont indiquées ci-après.

3. Contenus non accessibles

Les contenus ci-dessous ne sont actuellement pas ou uniquement partiellement accessibles. Leur correction est prévue dans le cadre d’améliorations continues.

Alternatives textuelles & perceptibilité

Certains contenus graphiques et visuels ne sont pas entièrement équipés d’alternatives textuelles ou ne sont pas accessibles aux lecteurs d’écran.

  • Les textes alternatifs (alt-texts) ne décrivent pas toujours suffisamment le contenu des images ou graphismes informatifs.

  • Pour les images décoratives, l’attribut alt n’est pas toujours correctement défini à vide.

  • Des textes sont intégrés dans des images et ne sont donc pas reconnus comme texte réel.

  • Des alternatives textuelles manquent et des attributs ARIA sont absents dans le panier d’achat, ce qui empêche la reconnaissance correcte via lecteurs d’écran.

  • Certaines icônes (p. ex. corbeille, modifier) ne sont pas visibles par un lecteur d’écran.

Étiquetage & reconnaissance des contrôles

Certains contrôles interactifs ne sont pas suffisamment étiquetés ou marqués sémantiquement de façon correcte.

  • Textes de liens non spécifiques pour des éléments d’appel à l’action.

  • Étiquettes manquantes sur des champs d’entrée, cases à cocher et boutons radio.

  • Étiquettes manquantes ou incomplètes pour les champs d’entrée.

  • Sur les pages de formulaire, les étiquettes ne sont pas correctement liées aux champs d’entrée.

Opérabilité & contrôle des commandes

Certains éléments interactifs ne répondent pas actuellement à toutes les exigences d’utilisation.

  • Les icônes comme recherche, favoris, corbeille ou sélection de couleur sont plus petites que la taille minimale recommandée de 24 × 24 px.

  • La navigation sur les pages de listes de produits présente un comportement incohérent.

Structure sémantique & relations

Une partie de la structure sémantique est incomplète ou pas correctement marquée.

  • Hiérarchie des titres incohérente et éléments de titre manquants.

  • Marquage sémantique manquant dans la navigation, les réglages de langue et la recherche de distributeurs.

  • Les boutons radio lors du paiement ne sont pas correctement groupés.

  • Marquage ARIA incomplet ou absent pour la combobox de langue.

  • Les messages de statut (p. ex. « Article ajouté au panier ») ne sont pas lus par les lecteurs d’écran.

  • Les messages d’erreur ne sont pas marqués comme tels (role="alert" / aria-live).

Contrastes & lisibilité

Certains textes et éléments graphiques ne respectent pas les ratios minimaux de contraste requis.

  • Le texte et le fond n’atteignent pas parfois le ratio de contraste de 4,5 :1.

  • Les boutons, liens et indicateurs visuels sont en dessous du contraste minimum de 3 :1.

  • Lors d’un zoom à 200 %, certains contenus sont coupés ou deviennent illisibles.

  • Les ajustements des espacements de texte entraînent des décalages dans la mise en page.

Erreurs de saisie & formulaires

Les formulaires et messages d’erreur ne sont que partiellement accessibles.

  • Liaisons manquantes entre les étiquettes et les champs d’entrée.

  • Champs d’entrée sans étiquette ou sans autocomplete.

  • Champs obligatoires uniquement marqués par la couleur ou un symbole, sans indication textuelle.

  • Messages d’erreur manquants ou peu clairs en cas de saisie incorrecte.

  • Contenus qui se chevauchent dans les champs de sélection.

Navigation au clavier & gestion du focus

Certains contenus et commandes ne sont actuellement pas totalement accessibles par clavier.

  • Les fly-outs (ex. recherche, « Mon Steiff » et « Panier ») ne sont pas accessibles ou fermables via clavier.

  • Les menus déroulants ne peuvent pas être fermés par clavier.

  • Les flèches du slider se déplacent lorsque focus est appliqué.

  • Des contenus ne sont accessibles qu’au survol et ne le sont pas via clavier.

  • Les éléments interactifs ne sont pas tous focusables en continu.

4. Rédaction de cette déclaration

Cette déclaration a été rédigée le 22 octobre 2025. L’évaluation de l’accessibilité a été effectuée par des tests manuels, des contrôles automatisés et des tests utilisateurs avec des technologies d’assistance.

5. Améliorations prévues

Margarete Steiff GmbH travaille en continu à améliorer l’accessibilité de ses sites web.
Les mesures prévues en particulier :

  • Révision de tous les textes alternatifs (alt-texts) et des structures sémantiques.

  • Optimisation de la navigation au clavier et de l’ordre de focus.

  • Ajustement des contrastes de couleur et de la lisibilité.

  • Conception accessible de tous les formulaires.

  • Ajout de « skip links » et d’attributs ARIA.

Notre objectif est de rendre le site pleinement conforme à la BITV 2.0 et aux WCAG 2.1 AA d’ici mi-2026.

6. Retours et coordonnées

Si vous rencontrez des barrières sur www.steiff.com ou corporate.steiff.com ou avez des remarques sur l’accessibilité, nous vous remercions de votre retour.

Contact :
Margarete Steiff GmbH
Richard-Steiff-Straße 4
89537 Giengen an der Brenz
E-mail : info@steiff.com

Veuillez décrire le problème et indiquer l’URL de la page concernée afin que nous puissions examiner et corriger la barrière.

7. Procédure de recours

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante dans un délai de six semaines après votre prise de contact auprès de Margarete Steiff GmbH, vous pouvez vous adresser à l’autorité de mise en œuvre du Land de Bade-Wurtemberg:

Landes-Behindertenbeauftragte Baden-Württemberg
Référat 23 – Service de mise en œuvre pour les technologies de l’information accessibles
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart
E-mail : durchsetzungsstelle@bfbmb.bwl.de
Site web : https://sozialministerium.baden-wuerttemberg.de

8. Date de cette déclaration

Cette déclaration a été mise à jour pour la dernière fois le 22 octobre 2025.